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倉(cāng)儲(chǔ)管理雖然強(qiáng)調(diào)軍事化管理，但是也要強(qiáng)調(diào)人和人的不同，要有一定的靈活性，注重人性化，尤其是面對(duì)80后、90后的員工，在不違反原則和公司制度的情況下適當(dāng)人性化非常有必要，

不僅僅只把員工當(dāng)成工作機(jī)器，更要關(guān)心員工生活(如外地員工孩子入學(xué))，同時(shí)要建立員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并輔導(dǎo)員工成長(zhǎng)。只有團(tuán)結(jié)了一班人，讓大家有歸宿感，才會(huì)調(diào)動(dòng)大家的積極性，才會(huì)有凝聚力，才會(huì)有向心力，這樣的團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝，才會(huì)敢于向困難亮劍。

物流本身就是服務(wù)行業(yè)，在目前醫(yī)藥流通行業(yè)中物流更是服務(wù)部門，只有把服務(wù)做到位了，客戶才會(huì)滿意，業(yè)務(wù)部門才會(huì)滿意，否則其他做得再好，只要服務(wù)沒(méi)做到位，到處有投訴的話，結(jié)果就是差評(píng)。

在這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是對(duì)于客戶的需求要及時(shí)快速響應(yīng)，不要拖，對(duì)于經(jīng)常的投訴要系統(tǒng)分析，找出系統(tǒng)徹底的解決方案來(lái)，而不是一筆一個(gè)個(gè)案處理，臨時(shí)處理。

同時(shí)要不補(bǔ)充說(shuō)明，信息在現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)越來(lái)越重要，作為倉(cāng)儲(chǔ)管理者要了解信息，并且善于應(yīng)用信息手段，只有通過(guò)信息才能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、及時(shí)、透明、高效、可控。

要通過(guò)制度(如合理化建議提案制度、精益化項(xiàng)目管理制度、精益化項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)制度等)和文化導(dǎo)入把精益思想深入到每個(gè)人頭腦中，發(fā)動(dòng)全員消除醫(yī)藥物流中心八大浪費(fèi)(等待浪費(fèi)、空間浪費(fèi)、動(dòng)作浪費(fèi)、搬運(yùn)浪費(fèi)、庫(kù)存浪費(fèi)、能耗浪費(fèi)、流程浪費(fèi)、返工浪費(fèi))，并形成公司的文化，這樣堅(jiān)持下去效率會(huì)逐步提升，成本會(huì)逐步降低。

武漢貨架廠以先進(jìn)的現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)理念、雄厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)客戶的不同行業(yè)特際需要，已經(jīng)累計(jì)為超過(guò)6000家大中型企業(yè)提供完全定制化的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)解決方案及硬件設(shè)備。以誠(chéng)實(shí)守信的專業(yè)精神、精湛的技術(shù)服務(wù)和良好的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)竭誠(chéng)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

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